Garantie
Nos Garanties
Chez New World Beauty, la satisfaction de nos clientes est notre priorité. C'est pourquoi nous mettons en place des garanties claires et transparentes pour vous permettre de commander en toute confiance.
Garantie Qualité
Tous nos produits — perruques, extensions et accessoires — sont soigneusement sélectionnés et vérifiés avant expédition pour garantir une qualité irréprochable. Nos perruques sont confectionnées à partir de cheveux 100% naturels, sans traitement chimique agressif.
Garantie Satisfait ou Échangé
Si, malgré toute l’attention portée à votre commande, vous n’êtes pas entièrement satisfaite, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un échange ou un avoir*.
Attention : les articles portés, lavés ou personnalisés ne sont pas éligibles à l'échange pour des raisons d'hygiène.
Garantie Paiement Sécurisé
Toutes les transactions effectuées sur newworldbeauty.fr sont protégées par un système de cryptage SSL, vous garantissant un achat en ligne 100% sécurisé.
Garantie Service Client
Notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions avant, pendant et après votre commande. Vous pouvez nous contacter via :
- Notre formulaire de contact
- Notre chat en direct
- Par e-mail à contact@newworldbeauty.fr
Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.